Cytric Travel: Características y nuevas ventajas en el módulo de aéreo
¿Cuáles son las principales diferencias respecto a AeTM?
Descubre las principales diferencias con respecto a AeTM que se han incorporado en la nueva OBT de Amadeus, Cytric Travel & Expense en el módulo de aéreo.
Cytric Travel & Expense ofrece un nuevo motor de vuelos multi-iata con un mayor potencial que AeTM. Con nuevas posibilidades de configuración y visualización, dónde se han integrado nuevas herramientas de parametrización y filtrado.
¡Los hidden parameters ya no son necesarios!
Para activar la mayoría de las funcionalidades en AeTM era necesario solicitarlas a través de Amadeus. Esto implicaba una carga de trabajo, dependencia y espera para la agencia. A diferencia de AeTM, Cytric ofrece la posibilidad de realizar casi todas las configuraciones desde el propio sistema. Ahora las agencias puedan realizar por si mismas cualquier configuración y ver los resultados al momento.
Buscador avanzado
Además, al seleccionar las fechas de viaje, se despliega un listado de eventos relacionados con la ciudad de destino y las fechas seleccionadas: fiestas nacionales, locales, eventos culturales, congresos, etc. Además, en el momento de seleccionar las fechas desde el calendario, los días con eventos aparecen con un subrayado en color.
Amadeus obtiene esta información de Q++ Worldwide Public Holidays Online Database Exhibitions para el caso de vacaciones y días festivos. Y, para el caso de los eventos la exportan de Auma (Association of the German Trade Fair Industry).
Se ha mejorado la interfaz de aéreo con la inclusión de nuevas funcionalidades. Cytric permite crear geolocalizaciones de ubicaciones personalizadas (shortcodes) para realizar búsquedas directamente por estos destinos, sin necesidad de especificar el aeropuerto o la ciudad.
Ahora, es posible especificar porqué destino se quiere conexionar en caso de vuelos con escala (via).
Nuevo display de tarifas en búsqueda por horario: Grid Pricing
Se ha incorporado una nueva herramienta para las búsquedas ordenadas por horario dónde es posible visualizar, para cada vuelo de ida, hasta un máximo de 10 combinaciones de regresos, los cuales aparecen agrupados por precio. Por ejemplo, en una búsqueda MAD-MUC, Cytric ofrece una ida a las 7:20 con Lufthansa con dos combinaciones posibles de regreso por 218.26€.
Nuevo display de tarifas en búsqueda por tarifa: Preferred / Non-preferred
En la configuración de la vista por precio se puede definir un rango de tiempo en función del horario de salida y de regreso indicado por el cliente en el buscador. El objetivo de esta funcionalidad es optimizar la búsqueda para mostrar los resultados más acordes con los criterios de búsqueda indicados y la venta de tiempo configurada en el sistema. Los resultados se dividen en dos pestañas Preferred / Non-preferred. En la pestaña “Preferred” se muestran aquellas tarifas que cumplen con la política de viajes configurada y que se encuentran dentro del rango +/- de la ventana de tiempo definida. En la pestaña “Non-preferred” se muestran el resto de las tarifas.
Filtros avanzados
Se han incorporado nuevos filtros en las páginas de resultados con el objetivo de optimizar el tiempo de búsqueda y facilitar al cliente nuevas posibilidades de búsqueda de una forma más simplificada.
FULL DAY DISPLAY
Desde un gráfico se muestran todos los vuelos programados para las fechas de viaje seleccionadas, incluidos los previstos del día previo y del día posterior a la fecha de salida indicada en el buscador. Además, incluye la posibilidad de forzar los resultados del gráfico en función de las escalas.
SUMMARY AEROLINEAS
Consulta de una forma rápida todas las aerolíneas disponibles para el trayecto buscado y el rango de precios que ofrecen.
BESTBUY
El Bestbuy es una herramienta que se habilita en la misma pantalla del Perfect Fare Configurator dónde se ofrecen vuelos alternativos relacionados con los criterios de búsqueda iniciales, la política de viajes, y el vuelo seleccionado. Con esta funcionalidad es posible cambiar el vuelo sin tener que volver a lanzar una búsqueda.
ON HOLD
Bloquea una plaza un par de horas sin la necesidad de emitir el billete. Esta funcionalidad solo está disponible para bookings GDS.
POLITICA DE VIAJES
Se han ampliado las posibilidades de configuración de las políticas de viajes.
- Justificaciones de viaje (Reason codes) para bookings en política y fuera de política.
- Fuerza la reserva por producto Aéreo o Tren en rutas específicas.
- Carga los fees de agencia para que se muestren en el resumen de la reserva.
- Reglas con período de caducidad. Se pueden definir políticas especiales por un período de tiempo determinado, ya sea en función de las fechas de viaje o bien en función de la fecha de confirmación de la reserva.
- Display de vuelos limitado por la preferencia de escalas. Limita los resultados en función de las conexiones y el tiempo de conexión.
- Flujos de notificación y aprobación.
- Regiones personalizadas.
- Políticas por precio.
- Definición de un ticketing diferente por trayecto. Define el tiempo de emisión en función de la ruta reservada.
TIME WINDOW
Modifica las fechas de salida / regreso y el horario de la búsqueda inicial desde un filtro sin tener que volver al buscador:
MÁS RESULTADOS
Amplia los resultados obtenidos con aquellos que no se visualizan desde la página de resultados al no coincidir con los criterios de búsqueda inicial.
NUEVO DISPLAY DE TARIFAS: PERFECT FARE CONFIGURATOR
Se rompe con las limitaciones del Single View de AeTM, Cytric muestra todas las tarifas de un mismo vuelo desde una única pantalla.
Visualiza de forma rápida las condiciones de las tarifas: clases, penalizaciones por cambios y cancelaciones, equipaje, descuento de residente, fare family…
Además, se pueden visualizar las condiciones en formato Amadeus.
SPEEDBOOK
Se ha incorporado una nueva funcionalidad para ahorrar tiempo en la confirmación de una reserva.
¡Ya es posible confirmar un booking en 30 segundos!
Con el objetivo de reducir el proceso de reserva Cytric permite confirmar una tarifa directamente para enviar a emisión. Con esta opción el usuario se puede saltar las siguientes pantallas: resumen de la reserva seleccionada, los datos del viajero, las formas de pago, la inclusión de ancilliaries, ect.
Te ayudamos a resolver las dudas que tengas sobre la herramienta y te asesoramientos en la implementación de tus grandes clientes en Cytric Travel & Expense, ¡Contáctanos!
