Cuadros de mando e informes para Agencias Business Travel
Hemos creado una serie de informes y paneles de control personalizados para Agencias Business Travel.
Tras varios años trabajando para el sector de Agencias Business Travel, hemos detectado que la mayoría de las agencias solo disponen de unos listados predefinidos (con información estática) que les proporcionan sus backs office. Estos listados no responden a muchas de las necesidades que tienen los directores.
Te gustaría conocer ...
- ¿Cuál es la productividad de mis agentes?
- ¿Cuál es la rentabilidad de cada uno de mis clientes?
- ¿Cuántos clientes he perdido?
- ¿A qué clientes les debería realizar una acción comercial?
- ¿Cuántos servicios se han vendido y no se han facturado?
- ¿Qué productos me compran cada uno de mis clientes?
- ¿Qué productos me han dejado de comprar?
- Etc
Para dar respuesta a estas necesidades detectadas en el sector, en IT Travel Services hemos diseñado una metodología de trabajo que nos permite crear los informes y paneles de control que facilitan el trabajo diario de las Agencias Business Travel, además de poder ofrecer a sus clientes empresa un valor añadido al servicio prestado.
¿Cómo lo hacemos?
La metodología se basa en:
- Acceso al back office.
- Extracción de datos 1 o “n” veces al día.
- Tratamiento y transformación de datos.
- Subida a la nube.
En IT Travel Services utilizamos Power BI como herramienta de reporting, debido a sus costes asequibles para cualquier organización y su curva de aprendizaje en el uso de la misma. En caso de que los clientes dispongan de otra herramienta corporativa los informes se desarrollarían con la herramienta seleccionada por el cliente.
Algunos de los informes que hemos creado para varios de nuestros clientes son:
- Facturación por tipo de producto.
- Top 10 de proveedores por tipo de producto.
- Detalle de pares de ciudades.
- Análisis de productividad de los empleados de la agencia.
- Producción por tipo de servicio.
- Detalle de producción desglosado por Domestico, Europa, Intercontinental.
- Volumen aéreo. Análisis de la producción en aéreo, con el detalle de transacciones.
- Servicios por empleado de la empresa.
- Detalle de transacciones y fees.
- Antelación de demanda por tipo de servicio y cliente.
- Además de una infinidad de informes personalizados en base a las necesidades de cada agencia y/o sus clientes corporate.
A continuación, podéis encontrar algunos ejemplos de Informes y paneles de control diseñados para Agencias de Viajes Corporate.
Si estás interesado en abordar un proyecto como este, y no sabes como empezar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
En IT Travel Services estaremos encantados de ayudarte a llevar a cabo tu proyecto de BIG DATA.